Clik here to view.
E-Mail-Kongress 2011: Kundendialog in Zeiten der digitalen Kommunikation
Die Kommunikation per E-Mail wird immer wichtiger und nimmt stetig zu, sowohl im privaten als auch im geschäftlichen Bereich. 2010 wurden über 10 Billionen E-Mails weltweit verschickt, Spam-Mails nicht...
View ArticleClik here to view.
Wir hören euch zu: Das 1&1 Voice-of-Customer-Team
Ob hier im Blog, an unseren Kundenhotlines, auf Facebook oder in Diskussionsforen: Auf vielen Kanälen nutzen unsere Kunden die Möglichkeit, uns Feedback zu unseren Produkten und Diensten zu geben....
View ArticleClik here to view.
Kundenservice über Twitter, Facebook & Co. – wir haben ein offenes Ohr für euch
Das 1&1 Social Media Team nutzt seit 2009 neben diesem Blog verschiedene andere Plattformen – Facebook, Twitter, Google+ und auch LinkedIn –, um euch mit aktuellen Infos rund um das Unternehmen zu...
View ArticleSocial Media Support bei 1&1: Dr. Frank Trefflich, Head of Complaint...
Dr. Frank Trefflich ist seit sieben Jahren einer von uns. Nach seinem Studium der Wirtschaftsinformatik an der Universität zu Köln und anschließender Promotion arbeitete er bei einer internationalen...
View Article1&1 Cloud Server: größere Auswahl dank vier neuer Pakete
Gerade kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) und Start-ups sind mit einer IT-Infrastruktur in der Cloud gut beraten. Sie tun sich allerdings häufig schwer bei der Auswahl von Tarifen – manche...
View ArticleClik here to view.
Schnelle Hilfe auf Facebook und Twitter: Social Media Support bei 1&1 Hosting
Urlaubsbilder mit Freunden teilen, News kommentieren oder einfach auf dem Laufenden bleiben – soziale Netzwerke bieten eine große Bandbreite an Einsatzmöglichkeiten. Ein großer Trend: Statt Telefon und...
View ArticleSocial Media Support bei 1&1: Dr. Frank Trefflich, Head of Complaint...
Dr. Frank Trefflich ist seit sieben Jahren einer von uns. Nach seinem Studium der Wirtschaftsinformatik an der Universität zu Köln und anschließender Promotion arbeitete er bei einer internationalen...
View Article1&1 Cloud Server: größere Auswahl dank vier neuer Pakete
Gerade kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) und Start-ups sind mit einer IT-Infrastruktur in der Cloud gut beraten. Sie tun sich allerdings häufig schwer bei der Auswahl von Tarifen – manche...
View ArticleClik here to view.
Schnelle Hilfe auf Facebook und Twitter: Social Media Support bei 1&1 Hosting
Urlaubsbilder mit Freunden teilen, News kommentieren oder einfach auf dem Laufenden bleiben – soziale Netzwerke bieten eine große Bandbreite an Einsatzmöglichkeiten. Ein großer Trend: Statt Telefon und...
View ArticleSocial Media Support bei 1&1: Dr. Frank Trefflich, Head of Complaint...
Dr. Frank Trefflich ist seit sieben Jahren einer von uns. Nach seinem Studium der Wirtschaftsinformatik an der Universität zu Köln und anschließender Promotion arbeitete er bei einer internationalen...
View Article
